Obiettivi e contenuti
Obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le conoscenze tecnico-organizzative per il marketing e la comunicazione d’azienda approfondendo, anche con simulazioni esperienziali, le situazioni più frequenti che tale ruolo deve fronteggiare. Le esercitazioni pratiche tendono a favorire nel partecipanti la capacità di “rivedersi” nei propri ruoli lavorativi al fine di individuare autonomamente aree di miglioramento e/o strategie di cambiamento.
Il corso fornisce una panoramica delle conoscenze e delle competenze necessarie a costruire:
- una maggior consapevolezza sulle regole della comunicazione professionale;
- un utilizzo consapevole delle tecnologie;
- strumenti tecnici e digitali a supporto dell’attività professionale nel ruolo.
Modalità e periodo di svolgimento
Il corso, della durata di 40 ore, si svolgerà a distanza in incontri di massimo 4 ore al giorno. Tramite l’ausilio di una piattaforma per l’apprendimento da remoto sarà possibile interagire con docenti e corsisti in diretta.
Per poter frequentare sono necessari una buona connessione internet e un PC funzionante con casse e microfono.
Alle persone che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore complessivo e superato il test finale sulle competenze acquisite, verrà rilasciato l’attestato dei risultati di apprendimento.
Periodo di svolgimento: giugno 2021
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a 6 beneficiarie/i dell’Assegno per il Lavoro.
L’Assegno può essere richiesto da lavoratrici/tori disoccupate/i, domiciliate/i o residenti in Veneto, di età superiore ai 30 anni. Per avere maggiori informazioni visita il sito internet www.cliclavoroveneto.it/assegno-scopri-iniziativa o recati presso il tuo Centro per l’Impiego.
Informazioni e iscrizioni
Ufficio Formazione – Centro Servizi CISL (CSC) Srl – tel. 045.8096976 – e:mail: formazione.vr@cislverona.it
Per maggiori dettagli si invita a visionare la locandina
Obiettivi e contenuti
Obiettivo del corso è quello far comprendere le dinamiche di base della comunicazione d’imprese digitale e approfondire le tecniche di comunicazione più efficaci per risultare vincenti nei contesti professionali. La metodologia didattica adottata attinge all’ambito esperienziale per consentire ai partecipanti di ottenere il massimo profitto dalle lezioni anche attraverso esercitazioni pratiche con simulazioni di casi reali così da favorire negli stessi la capacità di “rivedersi” sviluppando attenzione ai propri comportamenti al fine di individuare autonomamente aree di miglioramento e/o strategie di cambiamento.
Verranno approfonditi i seguenti ambiti formativi:
- gestire la comunicazione in azienda;
- utilizzare strumenti per la gestione della comunicazione digitale;
- elaborare un piano di marketing e PR digitali;
Modalità e periodo di svolgimento
Il corso, della durata di 64 ore, si svolgerà completamento online tramite l’ausilio di una piattaforma per l’apprendimento da remoto. Sarà possibile interagire con docenti e corsisti in diretta.
Per poter frequentare sono necessari una buona connessione internet e un PC funzionante con casse e microfono.
Alle persone che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore complessivo e superato il test finale sulle competenze acquisite, verrà rilasciato l’attestato dei risultati di apprendimento.
Periodo di svolgimento: aprile-maggio 2021
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a 6 beneficiari dell’Assegno per il Lavoro.
L’Assegno può essere richiesto da lavoratrici/tori disoccupate/i, domiciliate/i o residenti in Veneto, di età superiore ai 30 anni. Per avere maggiori informazioni visita il sito internet www.cliclavoroveneto.it/assegno-scopri-iniziativa o recati presso il tuo Centro per l’Impiego.
Informazioni e iscrizioni
Ufficio Formazione CISL Verona – tel. 045.8096976 – e:mail: formazione.vr@cislverona.it
Per maggiori dettagli si invita a visionare la locandina
Obiettivi e contenuti
Obiettivo del corso è quello di aggiornare e migliorare le competenze linguistiche delle/dei partecipanti, mettendole/i in grado di relazionarsi con clienti di lingua tedesca a livello base. I contenuti vertono sulle tematiche, sul vocabolario e sulle abilità richieste in ambienti di lavoro in cui si è a contatto diretto con la clientela straniera. Essendo una competenza trasversale, il corso potrà essere frequentato da persone che vogliano candidarsi nelle strutture turistico-ricettive, nei bar o ristoranti, nei negozi o infine nella reception di aziende private.
Durante il corso verranno sviluppate le seguenti competenze/abilità linguistico comunicative:
- accogliere turisti o clienti in lingua tedesca;
- presentarsi e relazionarsi con le persone;
- fornire informazioni relative al territorio/prodotti/servizi;
- dare indicazioni.
La figura formata sarà in grado di utilizzare il tedesco a un livello base.
Modalità e periodo di svolgimento
Il corso, della durata di 32 ore in orario pomeridiano, verrà completamente svolto online tramite l’ausilio di una piattaforma per l’apprendimento da remoto. Sarà possibile interagire con docenti e corsisti in diretta.
Per poter frequentare sono necessari una buona connessione internet e un PC funzionante con casse e microfono.
Sono previsti momenti teorici a corollario delle esercitazioni pratiche. Alle persone che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore complessivo e superato il test finale sulle competenze acquisite, verrà rilasciato l’attestato dei risultati di apprendimento.
Periodo di svolgimento: aprile-maggio 2021
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a 6 beneficiari dell’Assegno per il Lavoro.
L’Assegno può essere richiesto da lavoratrici/tori disoccupate/i, domiciliate/i o residenti in Veneto, di età superiore ai 30 anni. Per avere maggiori informazioni visita il sito internet www.cliclavoroveneto.it/assegno-scopri-iniziativa o recati presso il tuo Centro per l’Impiego.
Informazioni e iscrizioni
Ufficio Formazione CISL Verona – tel. 045.8096976 – e:mail: formazione.vr@cislverona.it
Per maggiori dettagli si invita a visionare la locandina
Il Centro Servizi Cisl (C.S.C.) S.r.l. riparte con i corsi di aggiornamento professionale per i beneficiari dell’Assegno per il Lavoro con l’obiettivo di fornire strumenti ulteriori a chi sta cercando un impiego in questa particolare fase storica. Si propongono in modalità FAD (formazione sincrona a distanza) i seguenti percorsi formativi:
- Aggiornamento delle competenze informatiche per le attività di front e back office con l’utilizzo di strumenti condivisi (richiesta conoscenza informatica di base)
- Programmare in Visual Basic con le Macro di Excel per la gestione dei dati in azienda (richiesta conoscenza base di Excel)
- Aggiornamento professionale sulla gestione della privacy in azienda (richiesta conoscenza informatica di base)
- Lingua inglese per l’ufficio (livello intermedio)
- Relazionarsi con i clienti di lingua tedesca (livello base)
- Aggiornamento professionale in sales marketing & revenue management
Scarica le locandine per visualizzare i contenuti e gli obiettivi di ogni percorso. Per conoscere la programmazione di dettaglio o per fissare il Colloquio specialistico di definizione del percorso puoi contattarci via mail formazione.vr@cislverona.it o telefono 045/8096976
Ricordiamo infine che l’assegno può essere richiesto al proprio Centro per l’Impiego (CPI) dalle persone disoccupate, residenti o domiciliate in Veneto e con un’età superiore ai 30 anni.
Per maggiori informazioni consulta il sito http://www.cliclavoroveneto.it/assegno-scopri-iniziativa
Obiettivi
Il corso proposto intende aggiornare e migliorare le competenze linguistiche dei partecipanti, mettendoli in grado di comunicare con disinvoltura nelle situazioni lavorative tipiche di chi opera nel settore turistico a stretto contatto con la clientela internazionale.
Contenuti e modalità
Il corso riguarda i temi, il linguaggio e le abilità richieste in ambienti turistici internazionali e permette di dotarsi di competenze altamente qualificanti per il mondo del lavoro. Per partecipare è richiesta una conoscenza di livello intermedio della lingua inglese.
La figura formata sarà in grado di utilizzare la lingua inglese per lavorare a contatto con il pubblico oppure svolgere attività di back office nella reception delle strutture ricettive dove è richiesta una padronanza dell’inglese a un livello medio-alto.
Sono previsti momenti teorici a corollario delle esercitazioni pratiche.
Sede e periodo di svolgimento
La formazione si svolgerà presso il Centro Servizi Cisl (CSC) srl – Lungadige Galtarossa 22, 37133 Verona.
Il corso inizierà il 02/03/2020 e si concluderà il 12/03/2020. Avrà una durata di 32 ore – dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 13:00
A chi è rivolto
6 beneficiari dell’Assegno per il Lavoro. L’Assegno può essere richiesto da lavoratori disoccupati, domiciliati o residenti in Veneto, di età superiore ai 30 anni.
Informazioni e iscrizioni
Ufficio Formazione Centro Servizi Cisl (CSC) – tel. 045.8096976 – e:mail: formazione.vr@cislverona.it
Per maggiori dettagli si invita a visionare la locandina